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problemi con videosorveglianza su linee Vodafone

asdf 23 Mag 2016 21:30
Due clienti con videosorveglianza, entrambi con linee fisse Vodafone
e linee mobili sui cellulari anch'esse Vodafone.

Da circa una settimana entrambi riescono senza problemi ad accedere
al rispettivo DVR da qualunque Wifi ove si attesti il cellulare,
compresa la loro e di altri fornitori, mentre non c'è verso di
vedere le telecamere dalle loro linee mobili Vodafone.
Vado diretto e non ci sono DNS dinamici di mezzo, e ovviamente IP e porte
sono giusti: ho provato ad entrare con 3G Wind e passo senza problemi.

In sostanza, dalle linee mobili Vodafone sono invisibili le linee
fisse Vodafone. Ovvio che questo può creare un mare di problemi
a chi si trovi in condizioni simili.

Ne sapete qualcosa?
Thanks!
Mirko Borsari 24 Mag 2016 09:39
Il Mon, 23 May 2016 19:30:09 +0000 (UTC), asdf ha scritto:


> Da circa una settimana entrambi riescono senza problemi ad accedere
> al rispettivo DVR da qualunque Wifi ove si attesti il cellulare,
> compresa la loro e di altri fornitori, mentre non c'è verso di
> vedere le telecamere dalle loro linee mobili Vodafone.
> Vado diretto e non ci sono DNS dinamici di mezzo, e ovviamente IP e porte
> sono giusti: ho provato ad entrare con 3G Wind e passo senza problemi.

probabilmente stai usando una porta non standard e magari voda ha
bloccato l'utilizzo delle porte non standard... non sarebbe la prima
volta che mi capita.
hai provato a impostare il tutto sulla porta 80?

PS. ci sto pensando ora: non è che quei servizi di sicurezza che
propone voda fa del ******* ? devo verificare...



--
MirkoB. news@bsi-net.it
Motoretta BMW R1200R Lightgrey

L'indirizzo ema@il non è da considerarsi pubblico,
ma utilizzabile solo per temi inerenti il NG corrente
asdf 24 Mag 2016 19:40
On Tue, 24 May 2016 09:39:58 +0200, Mirko Borsari wrote:

> probabilmente stai usando una porta non standard e magari voda ha
> bloccato l'utilizzo delle porte non standard... non sarebbe la prima
> volta che mi capita.
> hai provato a impostare il tutto sulla porta 80?

Uno dei DVR è già sulla 80 mente l'altro su porte alte, mi pare 34567
e simili.

> PS. ci sto pensando ora: non è che quei servizi di sicurezza che propone
> voda fa del ******* ? devo verificare...

Non ne sapevo nulla, speriamo non sia così perchè convincerli
a cambiare fornitore sarebbe dura.
asdf 27 Mag 2016 19:24
On Mon, 23 May 2016 19:30:09 +0000, asdf wrote:

> Due clienti con videosorveglianza, entrambi con linee fisse Vodafone e
> linee mobili sui cellulari anch'esse Vodafone.

Dopo una chiacchierata con un "tecnico" del call center (3 salti
per arrivarci!) sembra che almeno uno dei due clienti non possa
entrare sulla rete fissa Vodafone da mobile Vodafone perchè
i simpaticoni da poco hanno fatto in modo che la cosa sia possibile
solo a chi attiva i "servizi VPN" (parole sue).
Che cavolo possa entrarci una VPN se l'IP è pubblico non lo so,
ma tant'è: se il cliente avesse linea mobile di altro operatore
vedrebbe tranquillamente il proprio DVR, ma siccome è cliente
Vodafone ci resta fregato e dovrà attivare quel servizio.

Bella mossa, Vodafone!
Mirko Borsari 30 Mag 2016 12:49
Il Fri, 27 May 2016 17:24:40 +0000 (UTC), asdf ha scritto:

> On Mon, 23 May 2016 19:30:09 +0000, asdf wrote:
>
>> Due clienti con videosorveglianza, entrambi con linee fisse Vodafone e
>> linee mobili sui cellulari anch'esse Vodafone.
>
> Dopo una chiacchierata con un "tecnico" del call center (3 salti
> per arrivarci!) sembra che almeno uno dei due clienti non possa
> entrare sulla rete fissa Vodafone da mobile Vodafone perchè
> i simpaticoni da poco hanno fatto in modo che la cosa sia possibile
> solo a chi attiva i "servizi VPN" (parole sue).
> Che cavolo possa entrarci una VPN se l'IP è pubblico non lo so,
> ma tant'è: se il cliente avesse linea mobile di altro operatore
> vedrebbe tranquillamente il proprio DVR, ma siccome è cliente
> Vodafone ci resta fregato e dovrà attivare quel servizio.

quindi significa che la raggiungibilità di quell'ip è impedito solo ai
mobili del tuo cliente oppure a tutti i mobile vodafone?

a me pare na strunzata... però non mi stupirei nemmeno più di tanto.
Fatti abilitare il servizio vpn in demo 30 giorni e fai qualche prova!


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