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Problema di connessione ad internet.

Freejazz 30 Mar 2017 14:30
Salve, ho un Technicolor Tg582n che sporadicamente mi dà problemi
ad internet.
Comecsi fa a vedere in questo router se ci sono utenti collegati
che saturano la banda ad esempio.
Vorrei inoltre capire se è un problema al router o al gestore
(Tiscali ).
Ho chiesto al servizio Clienti 130 e per loro è tutto ok..
Ma mi sembra che non è che ci capiscano tanto..

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'Za Fo'!


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acc 30 Mar 2017 15:40
Il 30/03/2017 14.30, Freejazz ha scritto:
> Salve, ho un Technicolor Tg582n che sporadicamente mi dà problemi
> ad internet.
> Comecsi fa a vedere in questo router se ci sono utenti collegati
> che saturano la banda ad esempio.
> Vorrei inoltre capire se è un problema al router o al gestore
> (Tiscali ).
> Ho chiesto al servizio Clienti 130 e per loro è tutto ok..
> Ma mi sembra che non è che ci capiscano tanto..

Queste info le puoi vedere nella configurazione del router, per loggarti
segui le istruzioni che trovi all'inizio di questa pagina:

https://assistenza.tiscali.it/tecnica/adsl/configurazioni/technicolor_tg582n/configurazione/1.php

Tra le varie pagine della configurazione, dovresti cercare quella che ti
mostra le periferiche (PC, telefoni, ecc) collegate, cioe' gli utenti
attivi e quella con le statistiche della connessione ADSL, da questa
puoi capire se ci sono problemi sulla linea.

PS: se il problema e' che il router ogni tanto si disconnette per poi
riconnettersi, e' un problema noto di Tiscali, non dipende dal modem.
Lorenz 31 Mar 2017 10:12
Il 30/03/2017, acc ha detto :
> Il 30/03/2017 14.30, Freejazz ha scritto:
>> Salve, ho un Technicolor Tg582n che sporadicamente mi dà problemi
>> ad internet.
>> Comecsi fa a vedere in questo router se ci sono utenti collegati
>> che saturano la banda ad esempio.
>> Vorrei inoltre capire se è un problema al router o al gestore
>> (Tiscali ).
>> Ho chiesto al servizio Clienti 130 e per loro è tutto ok..
>> Ma mi sembra che non è che ci capiscano tanto..
>
> Queste info le puoi vedere nella configurazione del router, per loggarti
> segui le istruzioni che trovi all'inizio di questa pagina:
>
>
https://assistenza.tiscali.it/tecnica/adsl/configurazioni/technicolor_tg582n/configurazione/1.php
>
> Tra le varie pagine della configurazione, dovresti cercare quella che ti
> mostra le periferiche (PC, telefoni, ecc) collegate, cioe' gli utenti attivi
> e quella con le statistiche della connessione ADSL, da questa puoi capire se
> ci sono problemi sulla linea.
>
> PS: se il problema e' che il router ogni tanto si disconnette per poi
> riconnettersi, e' un problema noto di Tiscali, non dipende dal modem.

Cioe' e' una caratteristica tipica di tiscali? Direi consolante... :D
acc 31 Mar 2017 11:41
Il 31/03/2017 10.12, Lorenz ha scritto:

> Cioe' e' una caratteristica tipica di tiscali? Direi consolante... :D

Non ho esperienza diretta, ma e' una cosa di cui si lamentano molti
utenti di quel provider su it.tlc.telefonia.adsl

Un mio amico invece aveva un abbonamento Tiscali, in realta' sotto
wholesale, e ogni tot mesi gli chiudevano il rubinetto, cioe' la banda
calava costantemente, finche' non telefonava per lamentarsi e subito la
banda ritornava piena, poi di nuovo il ciclo calante...
Ma questo molto tempo fa, non credo lo facciano ancora.

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